Battery D.r - 다이슨 사설수리, 해외직구 전자제품 사설수리

안녕하세요.

오늘은 로보락 로봇청소기 E4 제품의 내부 오류 고장으로 수리 의뢰 주신 사례에 대하여  포스팅을 하도록 하겠습니다.

고장은 청소기 동작을 하다가 에러가 뜨면서 내부오류라고 뜨고 동작이 안 되는 현상으로 제품을 보내어 주셨습니다. 

샤오미 로보락 로봇청소기 정말 종류가 많으며, 사양도 다양하게 나오고 있습니다.

저도 사용을 하고 있으며 요즘은 물걸래를 빨아 주소 물걸레에 물도 자동으로 공급을 하는 여러 기능이 탑재된 제품이 많으나 기능이 많으면 부피가 커지고 관리를 잘하여 주지 않으면, 고장이 날 수 있는 부분이 많은 부분도 공존을 하겠지요.

우선 동작에 대한 오류 부분을 확인을 하기 위하여 앱을 연결을 하여 고장 사항 확인을 우선 하였으며, 점검을 위하여 본체를

분해 작업을 하여 고장의 원인을 찾아야 겠습니다.

내부 센서의 문제로 부화가 걸리면서 내부오류가 나타나면 동작이 안 되는 것을 확인을 하고 고객님에게 안내를 드렸습니다.고장의 원인은 이물질들이 많이 누적이 되어 센서가 고장이 나게 되었으며, 로봇청소기도 관리를 하여 주어야 문제없이 사용이 가능합니다.

내부의 센서 수리와 그동안 내부에 누적이 된 이물질 먼지들을 전체적인 세척도 같이 진행을 하여 드렸습니다.

해당 제품의 고장 외에 다른 이상이 있을 수 있으니 조립과정을 거쳐서 충전과 동작에 대한 확인을 추가 확인 하였습니다.

충전과 동작을 확인 위하여 여러 번 저희 사무실 청소와 동작 확인을 합니다. 수리 후에 문제가 없는지 꼼꼼히 확인을 합니다.

로보락 로봇청소기 E4 고장 문제 해결이 된 것으로 확인이 됩니다. 정상적인 동작이 잘되고 이상이 없음을 고객님에게 안내를 드렸습니다.  로봇 청소기도 내나 센서 관리를 하여 주시면 고장을 일으키지 않고 잘 사용을 하실 수 있습니다.

꼼꼼히 수리작업을 한 로보락 로봇청소기를 잘 포장을 하여 택배로 발송을 드렸습니다. 내부 청소는 안되어도 기본적인 관리 방법에 대한 안내도 드렸으며, 고장없이 오래 오래 사용을 하셨으면 좋겠습니다.

좋은 하루 되세요~