안녕하세요.
오늘은 다이슨 SV17 청소기 충전이 안 되는 고장으로 제품을 보내어 주셨습니다.
제품을 택배로 받아 제품을 점검을 하고 해결을 하도록 하겠습니다.
해당 제품은 배터리가 분리가 되는 다이슨 V11 제품이라고 보시면 됩니다.
제품의 점검 내용을 BMS 불량으로 인한 충전이 안 되는 것으로 확인이 되어 배터리 용량도 확인을 하였으나 BMS 회로에 문제로 수리를 진행을 하여 드렸습니다.
다이슨 청소기 고장으로 많이 문의를 주시지만 원인은 제품을 보고 점검을 하여야 저도 알 수가 있습니다.
제품을 받으면 받은 부분에 안내를 드리고 수리 진행전 정확한 점검을 하고 수리 진행을 하고 있으니 연락을 주시면 되며, 먼저 이것저것 만지셔서 더 고장이 안 나게 안전하게 의뢰를 주셔요.
DIY를 하시어 고장이 더 나서 오는 제품들이 많습니다.
수리를 정상적으로 하고 의뢰를 주신 부분을 확인을 하고 동작 확인도 하였습니다.
문제 없이 동작을 확인까지 하고 제품을 꼼꼼히 포장을 하여 제품을 보내어 드렸습니다.
요즘 새로 나오는 다이슨 청소기 뿐만 아니라 수리가 많이 힘들어지고 있습니다.
분해 자체를 못하게 나오는 제품들이 너무 많습니다.
최선을 다하도록 노력을 하겠습니다.
http://www.batterydoctor.co.kr/
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청소기 오래오래 잘 사용하시고 다음에 배터리 교체 시기에 다시 연락 주세요~~
해외 직구로 알뜰하게 구입한 다이슨 청소기 직구 AS는 배터리 닥터에서 책임지겠습니다.
좀 더 자세한 설명을 원하시면 카카오톡에 배터리닥터 검색하여 문의 주세요~~~
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