안녕하세요.

배터리 닥터입니다.

오늘은 로봇청소기 수리를 위하여 자가로 분해를 하시고 센터 방문을 하셨는데

수리거부로 로보락 S7 로봇청소기를 보내어 주셨습니다.

고장은 에러 108이며 해당 로봇청소기 수리에 대한 포스팅을 하도록 하겠습니다.

 

 

 

로봇청소기 제품에 대한 확인을 하도록 하는 것에 제일 처음 확인입니다.

자가로 분해를 하고 조립을 하다 보니 원래 있어야 할 곳의 나사가 다른 곳에 있기도 하고 없는 부분 확인을 할 수 있었습니다.

하나하나 꼼꼼히 확인을 하여야겠습니다.

 

유상 수리에 대한 부분도 거부를 받으신 것 같아... 

에러가 나는 부분을 확인을 하여 사업장에서 사용하신다고 하니 빨리 스트레스를 해결하여 드려야겠습니다.

 

 

 

로봇청소기 수리에는 분해와 조립은 기본이지만 분해를 하다가 보면 이물질과의 싸움이 있기도 합니다.

로보락 S7 로봇청소기 분해를 하니 사업장에서 사용을 하다가 보니 내부에 이물질이 어마 어마 합니다.

그냥 두고 볼 수는 없기에 꼼꼼히 먼지 불어 내고 센서의 먼지들까지 제거를 합니다.

 

고장의 원인은 로봇청소기 관리를 하지 않으신 것과, 내부에 이물질로 인한 모터 고장, 케이블 불량으로 확인이 되어

해당 내용에 대하여 설명을 드리고 로봇청소기 수리를 하였습니다.

 

 

 

 로봇청소기 수리가 완료가 되면 항상 전체적인 확인을 위하여 저희 사무실에서 가동을 3회 이상 확인을 하게 됩니다.

고장에 따라 더 많이 확인을 하기도 합니다.

가동확인 하는 이유는 센서와 전반적인 이상 유무 확인 때문이랍니다.

이렇게 하면 수리를 하고 상호간에 확인 및 검증이 되기 때문입니다.

 

 

로봇청소기 수리를 하고 영상과 같이 잘 작동을 하는 것을 보면 뿌듯하기도 합니다.

개인 적으로 ^^ 저희 사무실 청소를 도와주서 감사하기도 하고요 ^^

 

로봇청소기 고장이 나지 않게 다시한번 말씀을 드리지만 기본적인 관리를 하여 주세요.

그래야 청소기가 아파하지 않고 집안 청소를 잘 도와 드린답니다. ^^

수리가 완료된 제품은 잘 포장을 하여 발송을 드렸습니다.

 

 

저희는 사설로 수리를 하여 드리다 보니 수리가 대부분 되지만 수리가 안 되는 부분도 있을 수 있으니 양해 부탁 드립니다.

제조사 서비스가 아니니 이점은 알아 주세요.

로봇청소기 부품은 호환이 되는 경우도 많아 가지고 있는 부품이 있다면 빠르게 수리도 가능 하지만

부품 수급에 있어 시간이 걸리는 부분도 있답니다.

 

제조사에서 서비스 매뉴얼을 주거나 회로도를 주시 않아서 하나하나 체크 확인을 하다 보니 

서비스에 대한 공임을 전체를 받는 다면 이런 일은 하지 못할 겁니다.

제가 로봇청소기를 좋아하다 보니 하는 일이라는 점 알아주셨으면 합니다.

 

감사합니다.

 

안녕하세요.
배터리 닥터입니다.

오늘은 로봇청소기 고장으로 입고가 된 로보락 S6 로봇청소기입니다.

고장은 2가지로 필터에러와 충전이 안 되는 이상으로 제품을 보내어 주셨습니다.

저는 개인적으로 로봇청소기를 좋아하다 보니 한 대씩 아름아름 의뢰를 주셔서 작업을 하여 드리고 있습니다.

로봇청소기는 센서가 요즘은 너무 많고 물걸레 로봇청소기가 기능을 합하여 고장의 유형도 참 많습니다.

하나하나 제품 점검을 하여 문제 해결을 하도록 하겠습니다.

 

 

 

로봇청소기 고장에 대하여 확인을 하기 위하여 앱을 연동을 시키고 가동을 하여 보도록 하겠습니다.

영상과 같이 로봇청소기 가동이 안되어 본체를 분해를 하여 문제점을 찾아야 하겠습니다.

 

 

 

본체를 분해를 하여 메인 보드 확인을 하고, 주변 센서와 모터 기타 부품들 확인을 하여야겠습니다.

분해를 하다 보니 이 제품은 다행히 자가로 분해를 하지 않았습니다.

자가로 분해를 하면 수리하는 입장에서는 힘든 점이 많이 있습니다.

고장 원인을 찾기가 힘들어요 ㅜㅜ 분해하지 마시고 보내어 주시면 감사하겠습니다.

센서와 메인보드 이상 부분을 확인을 하였으며,

전원 단자도 많이 탄화가 되어 전원단 수리도 같이 하여야 한다는 판단 하였습니다.

 

 

 

로보락 S6 로봇청소기의 전원단자 왼쪽 부분이 많이 탄화가 되었습니다.

이는 사이드 브러시가 돌아가면서 청소기 진행 방향의 왼쪽 벽면의 이물질을 메인 브러시로 쓸어 주는 기능을 합니다.

이렇게 동작을 하다가 보면 이물질들이 단자에 붙어서 나중에 충전하는 도중 오류가 나고

접점이상이 누적이 되면 메인보드에 이상을 주게 됩니다.

 

샤오미 1세대는 로봇청소기 충전단자가 뒤에 배치가 되어 이런 현사이 적지만

2세대부터 로보락 제품의 최근 제품까지 이런 현상이 빈번히 나타납니다.

 

메인 보드 수리와 센서 교체, 내부 팬모터 이물질 제거등의 작업을 하고

저희 사무실 청소를 3회 이상 확인을 거치게  됩니다.

 

 

 

로봇청소기 고장의 원인은 제품의 설계 문제도 있지만 관리를 하여 주지 않으면 

로봇청소기도 고장이 나는 것이 많으니 관리를 하여 고장 예방을 하세요.

 

자가 관리는 큰 부분이 없으며, 어떤 모델에도 해당이 다 됩니다.

먼지통 자주 비우기, 바퀴 이물질제거, 필터 교체, 보이는 센서 클리닝을 주기적으로 하여 주세요.

 

30평이 되는 사무실 청소를 하고도 배터리는 용량이 남는 것을 볼 수 있으며,

로로락 S6 로봇청소기가 에러 없이 잘 동작하는 것을 볼 수 있었습니다.

 

 

 

로봇청소기 고장에 대한 수리가 완료가 되었습니다.

영상과 같이 흡입 잘되고 충전도 잘되니 이제 제손을 떠나야 합니다.

고장 예방은 자가 관리를 하여 주시기를 바랍니다.

 

배터리는 호환은 피하시고 리필이나 좋은 배터리 선택을 하셔야 합니다.

뜬금없이 배터리 이야기냐 하면 의뢰 주신 제품중에 호환 배터리 교환을 하시고

배터리 고장으로 입고되는 제품도 있기 때문 이랍니다.

 

얼마 전에 교환을 하였는데... 이야기를 하셔서 혹여나 배터리 고장인지 확인을 하면

아니나 다를까 배터리 중국산 쓰다만 리튬이온 배터리를 사용하여

포장만 깨끗한 제품들이 있기 때문이랍니다.

 

로보락 S6 로봇청소기 고장 수리가 완료되어 택배로 제품을 발송을 드렸습니다.

잘 사용을 하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

 

 

안녕하세요.

배터리 닥터입니다.

오늘은 로보락 S6 로봇청소기 에러 104 고장으로 문의를 주신  청소기에 대한 사례입니다.

내부 에러가 문제가 되어 나타난 현상이라 제품을 받아 점검을 하게 되었습니다.

 

로봇청소기에서 에러는 딱! 이것이라고 표현이 되는 것들도 있지만 아닌 것들도 있어서 꼭 점검을 해야 한답니다.

로봇청소기 수리를 취미 삼아하다가 보니 여러 모델들을 받아 

각 모델에 대한 증상에 대한 수리 노하우가 쌓이고 있어요. ^^

흰색 로봇청소기가 자외선을 많이 받아 화이트 색상이 노랗게 변색이 되었네요.

사출을 뽑을 때 변색이 없도록 좋은 자재 사용을 하면 황변현상이 적은데...... 아쉬움이 있습니다.

 

우선 보내어 주신 로보락 S6 로봇청소기 점검을 우선 하여 보도록 하겠습니다.

 

 

이번의 에러 104 에러는  메인 보드 쪽의 고장으로 확인이 되어 기판 수리를 하여야 하겠습니다.

제품의 모델 따라 고장이 주로 나는 제품이 있기도 하고, 해당 고장은 룸바 제품의 바퀴 쪽 이상과 비슷한 현상이기도 합니다.

PCB 기능에 대한 대략적인 확인을 하고 이상이 있을 만한 부품들을 확인하여야 하니

시간이 좀 더 걸리겠지만 꼼꼼히 확인을 하여 봅니다.

 

 

로봇청소기 경우 회로도, 도면 등이 없다 보니 점검하는 시간과 수리 기간이 오래 걸리기도 합니다.

제조사 AS가 아닌 것이 있어서, 일반적인 수리 의뢰 이후 저녁시간을 활용하여 오래 시간 할 애를 하고 있어요.

 

바퀴 쪽으로 가는 신호 역할을 하는 부품 고장 확인 후 수리 진행을 합니다.

 

로보락 s6 로롯청소기 에러 104 고장 수리 완료

수리 후 정상적인 동작과 다른 곳에 이상이 있는지 2일 정도 시간을 두고 추가 점검 합니다.

잘 동작하고 청소도 열심히 하여 주소 있는 것까지 확인 완료!

잘 포장을 하여 의뢰 주신 곳으로 ~ 고고~

이상이 없이 오래 가동이 되기를 빌어봅니다.

 

사담으로 주관적인 로봇청소기 평가를 하면 드리미 제품보다는 만듬세, PCB 설계등은 로보락이 더 잘 만드는 것 같습니다.

이것은 지극히 개인적인 생각이니... 다른 브랜드가 아니다 이런 것은 아니니... 이해 부탁 드려요 ^^

 

사설로 AS를 하여 드린 로보락 S6 로봇청소기 수리 사례였습니다.

대부분 수리가 되지만 수리가 안 되는 부분도 있을 수 있으니 양해 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

 

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