안녕하세요.
Battery D.r입니다.
오늘은 샤오미 트루버 파워 11 제품 충전을 하면 LCD 화면에 E3라고 뜨면서 충전이 안 되는 고장으로 제품을 의뢰를 주셨습니다.
해당 고장을 확인은 배터리 회로와 배터리 팩 내부의 배터리를 2 가지를 확인을 하도록 하겠습니다.
고장이 나는 부분을 확인을 하니 BMS 회로의 고장으로 충전기에 전압을 회로가 받아 주시는 못하여 나타나는 것으로 확인이 되었으며, 중국산 리튬이온 배터리는 아직 문제가 없는 부분으로 확인이 됩니다.
문제점에 대하여 F/B을 하여 드렸으며 까다 롭기는 하지만 고장 부분의 수리를 하고 정상적인 충전을 확인을 하였습니다.
샤오미 트루버파워 11 제품의 E3고장은 잘 나타나지는 않지만 2번 정도 제품의 고장을 접하여 빠르게 수리가 완료가 되었습니다. 내부의 리튬이온 배터리도 벨런스 또한 문제가 없는 부분으로 추가 확인을 하여 드렸습니다.
100% 완충을 확인까지 하여 제품을 택배로 보내어 드렸습니다.
제품의 고장은 끝이 없는 부분인것 같습니다. 작업을 마무리하고 항상 최선을 다할게요.
좋은 하루 되세요.
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청소기 오래오래 잘 사용하시고 다음에 배터리 교체 시기에 다시 연락 주세요~~
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