Battery D.r - 다이슨 사설수리, 해외직구 전자제품 사설수리

안녕하세요.

오늘은 룸바 로봇청소기 780 제품이 입고가 되어 동작이 되지 않는 증상에 대항 사례 포스팅을 하도록 하겠습니다.

동작이 되지 않아 한동안 사용을 하지 않으시고 내부의 부품과 케이스가 없는 상태로 보관만 하시다가 연락을 주시어 제품을 보내어 주셨습니다.

룸바 로봇청소기 고장이 없기로 유명한 제품이랍니다. 그만큼 튼튼하다고 보시면 됩니다.

해당 제품은 애완 묘를 키우시는 고객님이셨는데... 이 제품 말고도 2개를 더 사용을 하고 있으시다고 합니다.

내부의 고장 원인 파악을 위하여 분해 작업 진행을 하겠습니다. 로봇청소기 확인은 전체 분해를 하지 않고는 안 되는 것이 제일 수리 시에 힘든 부분이기도 하며, 제품의 나사가 정말 많은 제품이기도 합니다.

본체의 내부 확인 결과 메인과 청소기 먼지 센서 쪽에서 쇼트가 나는 고장이 있으며, 내부 스피커 이상도 확인을 하였습니다.

해당 고장에 대한 내용을 고객님에게 안내를 드렸으며, 수리 진행을 하도록 하겠습니다.케이스가 몇 없는 것은 저희가 가지고 있는 중고 부품이 있어 맞추고 수리 후 동작 확인과 전체적인 점검 하겠습니다.

스피커 교환과 먼지 확인을 하는 센서 교체 작업을 하였으며, 이번 고장의 원인을 잘 보니 물기 흡입으로 보입니다.

청소를 하다가 물기 흡입을 하게 되고 장시간 동작을 하게 되면 다른 고장의 원인이 되기도 하니 물기 흡입을 보셨다면 배터리 제거를 제일 먼저 하여 주시고 말려 주셔야 합니다. 시간이 가면 내부 부품들 대미지가 입기도 하여 간단한 세척 및 수리로 가능한 부분을 넘어 수리가 안 되는 경우도 있습니다. 하지만 룸바 로봇청소기는 튼튼합니다.^^

전체적인 조립을 하여 충전과 동작에 대한 확인을 하여 보아야 하며, 로봇 청소기는 수리 후 몇 번을 충전 동작 가동을 하여 꼼꼼히 확인을 하여야 합니다. 워낙 내부에 센서가 많이 있어 검수 과정이 길게 할수록 좋습니다.

조립 시에 부품이 없는 부분은 가지고 있는 부품을 조합을 하니 새 제품 같아 보이며, 동작 또한 잘하는 것 확인하였습니다.

고장 수리 후 동작 영상을 보시고는 기뻐하시는 것이 저 또한 기쁜 하루를 보내는 활력소가 되었습니다.

서울에서 보내어 주신 룸바 로봇청소기를 잘 포장을 하여 배송 진행을 하였습니다.

좋은 하루 되시길 바랍니다.