안녕하세요.
오늘은 다이슨 V8 청소기 파손으로 제품을 택배로 의뢰를 주셨습니다.
의뢰 내용은 본체 파손과 봉의 파손으로 제품을 보내어 주셨습니다.제품의 점검 결과 본체 Case 교환, 봉의 파손 수리가 되는 부분이라 고객님에게 안내를 드리고 수리 진행을 하였습니다.봉의 파손은 대부분 청소기 사용 시 소파 밑이나 가구의 밑 부분을 청소 시에 내려서 사용을 하지 않고 힘으로 밀어 넣어 봉에 대미지가 발생을 하여 나중에 고장이 발생을 하는 부분이 오니 수리 후에는 이 부분 꼭 유념 부탁 드립니다.Case 파손 또한 청소기 동작시나 사용중 거치를 위하여 벽에 기대어 놓다가 떨어져서 충격을 받은 부분이라 충격 주의 부탁 드립니다.
2 부분의 수리와 case 교환 진행을 하였으며, 수리가 완료가 되면 청소기 동작 부분에 대한 점검을 하고 제품을 발송을 드리겠습니다.
잘 동작을 하며 파손된 부위도 문제없이 사용이 가능하게 작업을 완료를 하였습니다.
뒷 case 부분의 파손으로 청소기 동작시 바람이 세는 부분도 이제는 없어지셨으니 잘 사용을 하시면 되겠습니다.
문제없이 오래 사용을 하셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
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