안녕하세요.

최근 수리를 위해 다이슨 청소기를 받았으며, 점검 결과 습기로 인한 모터 회로에 문제가 있음을 발견했습니다. 고객님께서 배터리 문제로 판단을 하셨지만 실제 문제는 모터 회로 문제를 알려 드리고 수리 작업을 진행을 하였습니다.

 

또한 배터리 용량을 확인해본 결과 방전된 것으로 확인이 되어 추가 A/S 진행 제안하였습니다. 배터리 리필작업과 클리닝 작업 중 클리닝 작업의 시간이 많이 걸리는 작업이기 때문에 먼저 분해 작업을 먼저 진행을 하였습니다. 

 

제품의 분해하여 클리닝을 진행을 하기전 사진을 찍어 수리 후 클리닝 전과 후의 사진을 전달하여 드릴 예정입니다.

모터의 회로 사진을 보시면 습기로 먼지가 같이 덥혀있는 부분을 보실 수 있습니다.

청소기의 분해 청소 과정에서 먼지와 이물질이 쌓여 있는 부분의 현상이 확인이 됩니다. 클리닝 작업은 스팀 세척과 핸드 클리닝 및 작업 순서로 진행을 하며 클리닝이 된 제품의 사진을 보시면 새것 같이 변화가 있는 것을 확인 할 수 있습니다.

전체 적인 분해 작업 클리닝이 된 사진을 보실 수 있으며, 작업이 완료가 되어 정상적인 동작을 확인을 하도록 하겠으며, 문제에 대한 점검을 하겠습니다. 

다이슨 고장 수리 및 다이슨 청소기 분해 클리닝

제품을 철저히 테스트하여 정상적인 작동을 하고 고장이 해결이 된 것을 확인을 하였습니다. 마지막으로 제품을 신중 하게 포장을 하여 고객에게 배송을 진행을 하였으며 안심하고 다이슨 청소기를 사용을 하시게 되었습니다.

물기나 습기의 흡입에 대한 주의 부분을 다시 한번 안내를 드렸습니다.

 

수리 의뢰를 주셔서 감사합니다.

항상 최선을 다하겠습니다.

 

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