안녕하세요.
배터리 닥터입니다.

오늘은 샤오미 드리미 L10 PRO 로봇청소기 흡입이 되지 않아 제품을 보내어 주셨습니다.

의뢰자 분은 가동 시 오작동이 2주 전부터 나타나 사용에 문제가 있어 의뢰를 주셨습니다.

 

 

샤오미 드리미 L10 PRO 로봇청소기 제품을 보내어 주시기 전 필터 교체와 브러시 청소를 하기도 하였는데...

동일한 동작이상이 있었다고 말을 하여주었습니다.

흡입에 문제가 있는 고장의 원인은 브러시가 동작을 하지 않는 것으로 보여 분해를 하여 확인하도록 하겠습니다.

전제척으로 본체를 분해를 하여 확인을 하고 점검을 하는 시간은 3시간 정도 걸리게 되었고요.

내부 브러시 모터가 동작을 하다가 말다 하는 원인으로 고장으로 확인하였습니다.

고장의 원인은 흡입이 되는 곳에 이물질들이 내부 쌓여 고장이난 원인으로 보입니다.

 

 

부품을 교체하고 내부에 쌓인 이물질 제거를 하고 2번을 걸쳐 1시간 이상 가동을 하여 보았습니다.

충전도 잘되고 정상적인 동작을 확인이 되었습니다.

정상적인 가동에 대한 해결한 영상을 찍어 보았습니다. ^^

 

로봇청소기도 관리를 하여 주셔야 고장이 없게 되며 기본적인 관리는 몇 가지 됩니다.
  • 기본적인 센서 청소를 하여 주세요.
  • 브러쉬는 1달에 1번 정도로 이물질 머리카락 제거 하여 주세요.
  • 필터는 먼지통을 버릴 때 꼭 꼼꼼히 제거하여 주세요.
  • 바퀴에 머리카락이 있다면 청소시에 같이 제거하여 주세요.

 

 

영상과 같이 잘되는 것을 확인을 하고 제품은 보내어 주신 곳으로 발송을 드렸습니다.의뢰자 분에게 사용상 주의점 등에 대한 내용도 설명을 드렸습니다.이제 문제 없이 잘 사용을 하셨으면 좋겠습니다.

 

이상으로 샤오미 드리미 L10 PRO 로봇청소기 고장 수리에 대하여 포스팅을 마무리하겠습니다.

감사합니다.

 

안녕하세요.
배터리 닥터입니다.

오늘은 샤오미 미지아 PRO STYTJ06ZHM 로봇청소기 동작이 안 되는 제품에 대한 수리 사례를 포스팅하겠습니다.

본체와 충전 도킹 스테이션을 같이 보내어 주셨으며, 고장이 나고 포장까지 하느라 수고하셨습니다.

 

최선을 다하여 확인 수리 하여 드리도록 노력해야겠습니다.

 

 

저희 휴가쯤에 제품에 대하여 전화로 설명을 주셔서 RESET과 기본적인 조치에 대하여 설명을 드렸었는데..

안되셔서 본체와 충전 도킹 스테이션을 보내어 주셨답니다.

 

먼저 하나 말씀을 드리자면 저희는 제조사 AS가 아니라 전제적인 점검을 하고 하는데 시간이 많이 걸릴 수 있으며,

대부분 수리가 되어 나가지만 안 되는 부분도 있음을 알아주셨으면 합니다.

 

택배 반품 수거는 부피가 너무 커서 물걸레 기능이 있는 제품은 안 되고 무선 청소기만 가능합니다.

물론 물걸레가 안 되는 로봇청소기는 가능합니다.

 

동작이 안 되는 문제로 전원은 들어오는 것까지 확인을 하였으며, 전체적인 점검을 위하여 제품 분해를 하여 보았습니다.

 

 

샤오미 미지아 PRO STYTJ06ZHM 로봇청소기 고장의 원인은 내부 센서와 구동 모터에 습기 문제...

추가로 내부 들어가지 말아야 할 금속조각 때문에 고장이 난 것을 확인을 하였습니다.

 

금속 조각은 이번 고장과는 무관 할 수 있으나 고장 부위에 딱~~~ 들어 있군요.

로봇청소기 조립을 하면서 조립과정에 들어간 부분으로 보여져요~

 

부품에 수급에 문제가 있어 수리는 2주 정도 소요 된다고 말씀을 드리고 다른 제품으로 교체 확인을 하니 정상 동작

하는 것 확인이 되었으며, 부품이 들어올 때까지 기다려야겠습니다.

 

6개월 정도 사용을 하셔서.. 부품이 오면 물걸레 기능과 청소 구동이 되는 것까지 확인을 하겠습니다.

 

 

부품이 들어와서 전제척인 조립을 하고 동작까지 확인을 하니 잘 동작을 하는 것을 볼 수 있었습니다.

 

수리 중 동일한 샤오미 미지아 PRO STYTJ06ZHM 로봇청소기가 추가 하나 들어왔으나

메인 보드 메인 모듈의 고장으로 배터리 충전 이상과 동작 이상.. 전반적인 오동작까지 확인이 되어

이 제품은 수리 불가 의뢰자분께  ㅜㅜ 죄송할 따름입니다.

 

부품이 온 제품은 앱연동 및 전반적인 동작도 확인을 하여 수리를 마무리하였습니다.

 

 

저희가 제조사가 AS가 아니다 보니 힘들지만 시간이 걸려도 수리하여 드렸습니다.

잘 사용을 하셨으면 좋겠습니다.

 

로봇청소기 수리는 힘들다 였습니다.

 

샤오미 미지아 PRO STYTJ06ZHM 로봇청소기 동작이 안 되는 고장에 대한 수리를 완료하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

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