안녕하세요.

로봇청소기 고장 사설 수리점 배터리 닥터입니다.

오늘은 해외에서 사용을 하시던 제품 로보락 로봇청소기 s5 사용을 하다가 카카오톡으로 이상이 있는 내용을

물어 주시고 휴가를 위하여 귀국을 하시어 수리 의뢰를 위하여 보내어 주신 사례입니다.

 

휴가 기간이 얼마 없다고 본체를 보내어 주셨으며, 고장에 대한 내용은 가동시간이 짧고

집안 청소를 위하여 가동을 할 때 흡입에 대한 에러가 발생을 하여 로봇청소기 수리 위하여 발송을 주셨어요.

외국으로 나가시면 다시 재수리가 없도록 최대한 꼼꼼히 확인하여 드려야겠습니다.어깨가 무거워요 ^^

 

 

 

로보락 로봇청소기 s5 제품은 샤오미 2세대 제품이라 불리는 것과 동일하다고 보셔도 됩니다.

본체에 대한 확인을 위하여 커버를 열기 시작을 하니.... 물기를 흡입을 하신 것 같아요.

하나하나 확인을 하여 봅니다.

우선 배터리 용량은 5200mAh 정품 제품 용량 확인하니 배터리 교체를 해야 하는 상태이며

내부 물기가 들어가 팬모터 이상 센서 고장 ㅜㅜ

 

 

로보락 로봇청소기 s5 배터리 교체를 우선 작업을 진행을 하고, 팬모터와 센서 교체 작업을 병행을 합니다.

삼성 sdi 배터리 중 7000mAh로 용량 업그레이드를 하면 해외에서 얼마나 있으실지 모르니

넉넉하게 배터리도 적용을 하여 드리기로 합니다.

 

내부의 이물질 물기가 들어가 이상이 있는 부분을 전반적으로 세척까지 진행을 하고

가동 확인을 하여 추가적인 이상이 있는지도 확인하여야겠습니다.

 

 

완충전이 되고 가동에 대한 시험을 하니 정상적으로 잘 가동이 됩니다.

로보락 로봇청소기 s5 배터리 교체가 잘 되었어요.

내부 청소까지 말끔하게 진행을 하여 드렸어요.

추가적인 센서들도 이상이 없음 ^^

 

 

 

로보락 로봇청소기 s5 고장 수리가 잘되었으나 혹여나 추가 가동 확인을 하여

혹여나 빠진 부분이 있을지 확인 검증을 하여 봅니다.

제품은 잘 포장하여 기한 안에 의뢰하신 내용전부 처리가 되었습니다.

 

 

로보락 로봇청소기 s5 제품을 사용을 하시면서 자가 관리에 대한 내용 설명도

꼼꼼히 챙겨 드렸습니다.

 

멀리서 국내에 오셔서 까지 의뢰 주셔서 감사합니다.

 

항상 최선을 다하겠습니다.

 

로보락 로봇청소기  배터리 교체 고장 수리는 배터리 닥터입니다.

 

감사합니다.

 

안녕하세요.

배터리 닥터입니다.

오늘은 로봇청소기 수리를 위하여 자가로 분해를 하시고 센터 방문을 하셨는데

수리거부로 로보락 S7 로봇청소기를 보내어 주셨습니다.

고장은 에러 108이며 해당 로봇청소기 수리에 대한 포스팅을 하도록 하겠습니다.

 

 

 

로봇청소기 제품에 대한 확인을 하도록 하는 것에 제일 처음 확인입니다.

자가로 분해를 하고 조립을 하다 보니 원래 있어야 할 곳의 나사가 다른 곳에 있기도 하고 없는 부분 확인을 할 수 있었습니다.

하나하나 꼼꼼히 확인을 하여야겠습니다.

 

유상 수리에 대한 부분도 거부를 받으신 것 같아... 

에러가 나는 부분을 확인을 하여 사업장에서 사용하신다고 하니 빨리 스트레스를 해결하여 드려야겠습니다.

 

 

 

로봇청소기 수리에는 분해와 조립은 기본이지만 분해를 하다가 보면 이물질과의 싸움이 있기도 합니다.

로보락 S7 로봇청소기 분해를 하니 사업장에서 사용을 하다가 보니 내부에 이물질이 어마 어마 합니다.

그냥 두고 볼 수는 없기에 꼼꼼히 먼지 불어 내고 센서의 먼지들까지 제거를 합니다.

 

고장의 원인은 로봇청소기 관리를 하지 않으신 것과, 내부에 이물질로 인한 모터 고장, 케이블 불량으로 확인이 되어

해당 내용에 대하여 설명을 드리고 로봇청소기 수리를 하였습니다.

 

 

 

 로봇청소기 수리가 완료가 되면 항상 전체적인 확인을 위하여 저희 사무실에서 가동을 3회 이상 확인을 하게 됩니다.

고장에 따라 더 많이 확인을 하기도 합니다.

가동확인 하는 이유는 센서와 전반적인 이상 유무 확인 때문이랍니다.

이렇게 하면 수리를 하고 상호간에 확인 및 검증이 되기 때문입니다.

 

 

로봇청소기 수리를 하고 영상과 같이 잘 작동을 하는 것을 보면 뿌듯하기도 합니다.

개인 적으로 ^^ 저희 사무실 청소를 도와주서 감사하기도 하고요 ^^

 

로봇청소기 고장이 나지 않게 다시한번 말씀을 드리지만 기본적인 관리를 하여 주세요.

그래야 청소기가 아파하지 않고 집안 청소를 잘 도와 드린답니다. ^^

수리가 완료된 제품은 잘 포장을 하여 발송을 드렸습니다.

 

 

저희는 사설로 수리를 하여 드리다 보니 수리가 대부분 되지만 수리가 안 되는 부분도 있을 수 있으니 양해 부탁 드립니다.

제조사 서비스가 아니니 이점은 알아 주세요.

로봇청소기 부품은 호환이 되는 경우도 많아 가지고 있는 부품이 있다면 빠르게 수리도 가능 하지만

부품 수급에 있어 시간이 걸리는 부분도 있답니다.

 

제조사에서 서비스 매뉴얼을 주거나 회로도를 주시 않아서 하나하나 체크 확인을 하다 보니 

서비스에 대한 공임을 전체를 받는 다면 이런 일은 하지 못할 겁니다.

제가 로봇청소기를 좋아하다 보니 하는 일이라는 점 알아주셨으면 합니다.

 

감사합니다.

 

안녕하세요.
배터리 닥터입니다.

오늘은 로봇청소기 고장으로 입고가 된 로보락 S6 로봇청소기입니다.

고장은 2가지로 필터에러와 충전이 안 되는 이상으로 제품을 보내어 주셨습니다.

저는 개인적으로 로봇청소기를 좋아하다 보니 한 대씩 아름아름 의뢰를 주셔서 작업을 하여 드리고 있습니다.

로봇청소기는 센서가 요즘은 너무 많고 물걸레 로봇청소기가 기능을 합하여 고장의 유형도 참 많습니다.

하나하나 제품 점검을 하여 문제 해결을 하도록 하겠습니다.

 

 

 

로봇청소기 고장에 대하여 확인을 하기 위하여 앱을 연동을 시키고 가동을 하여 보도록 하겠습니다.

영상과 같이 로봇청소기 가동이 안되어 본체를 분해를 하여 문제점을 찾아야 하겠습니다.

 

 

 

본체를 분해를 하여 메인 보드 확인을 하고, 주변 센서와 모터 기타 부품들 확인을 하여야겠습니다.

분해를 하다 보니 이 제품은 다행히 자가로 분해를 하지 않았습니다.

자가로 분해를 하면 수리하는 입장에서는 힘든 점이 많이 있습니다.

고장 원인을 찾기가 힘들어요 ㅜㅜ 분해하지 마시고 보내어 주시면 감사하겠습니다.

센서와 메인보드 이상 부분을 확인을 하였으며,

전원 단자도 많이 탄화가 되어 전원단 수리도 같이 하여야 한다는 판단 하였습니다.

 

 

 

로보락 S6 로봇청소기의 전원단자 왼쪽 부분이 많이 탄화가 되었습니다.

이는 사이드 브러시가 돌아가면서 청소기 진행 방향의 왼쪽 벽면의 이물질을 메인 브러시로 쓸어 주는 기능을 합니다.

이렇게 동작을 하다가 보면 이물질들이 단자에 붙어서 나중에 충전하는 도중 오류가 나고

접점이상이 누적이 되면 메인보드에 이상을 주게 됩니다.

 

샤오미 1세대는 로봇청소기 충전단자가 뒤에 배치가 되어 이런 현사이 적지만

2세대부터 로보락 제품의 최근 제품까지 이런 현상이 빈번히 나타납니다.

 

메인 보드 수리와 센서 교체, 내부 팬모터 이물질 제거등의 작업을 하고

저희 사무실 청소를 3회 이상 확인을 거치게  됩니다.

 

 

 

로봇청소기 고장의 원인은 제품의 설계 문제도 있지만 관리를 하여 주지 않으면 

로봇청소기도 고장이 나는 것이 많으니 관리를 하여 고장 예방을 하세요.

 

자가 관리는 큰 부분이 없으며, 어떤 모델에도 해당이 다 됩니다.

먼지통 자주 비우기, 바퀴 이물질제거, 필터 교체, 보이는 센서 클리닝을 주기적으로 하여 주세요.

 

30평이 되는 사무실 청소를 하고도 배터리는 용량이 남는 것을 볼 수 있으며,

로로락 S6 로봇청소기가 에러 없이 잘 동작하는 것을 볼 수 있었습니다.

 

 

 

로봇청소기 고장에 대한 수리가 완료가 되었습니다.

영상과 같이 흡입 잘되고 충전도 잘되니 이제 제손을 떠나야 합니다.

고장 예방은 자가 관리를 하여 주시기를 바랍니다.

 

배터리는 호환은 피하시고 리필이나 좋은 배터리 선택을 하셔야 합니다.

뜬금없이 배터리 이야기냐 하면 의뢰 주신 제품중에 호환 배터리 교환을 하시고

배터리 고장으로 입고되는 제품도 있기 때문 이랍니다.

 

얼마 전에 교환을 하였는데... 이야기를 하셔서 혹여나 배터리 고장인지 확인을 하면

아니나 다를까 배터리 중국산 쓰다만 리튬이온 배터리를 사용하여

포장만 깨끗한 제품들이 있기 때문이랍니다.

 

로보락 S6 로봇청소기 고장 수리가 완료되어 택배로 제품을 발송을 드렸습니다.

잘 사용을 하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

 

 

안녕하세요.

배터리 닥터입니다.

오늘은 로보락 S6 로봇청소기 에러 104 고장으로 문의를 주신  청소기에 대한 사례입니다.

내부 에러가 문제가 되어 나타난 현상이라 제품을 받아 점검을 하게 되었습니다.

 

로봇청소기에서 에러는 딱! 이것이라고 표현이 되는 것들도 있지만 아닌 것들도 있어서 꼭 점검을 해야 한답니다.

로봇청소기 수리를 취미 삼아하다가 보니 여러 모델들을 받아 

각 모델에 대한 증상에 대한 수리 노하우가 쌓이고 있어요. ^^

흰색 로봇청소기가 자외선을 많이 받아 화이트 색상이 노랗게 변색이 되었네요.

사출을 뽑을 때 변색이 없도록 좋은 자재 사용을 하면 황변현상이 적은데...... 아쉬움이 있습니다.

 

우선 보내어 주신 로보락 S6 로봇청소기 점검을 우선 하여 보도록 하겠습니다.

 

 

이번의 에러 104 에러는  메인 보드 쪽의 고장으로 확인이 되어 기판 수리를 하여야 하겠습니다.

제품의 모델 따라 고장이 주로 나는 제품이 있기도 하고, 해당 고장은 룸바 제품의 바퀴 쪽 이상과 비슷한 현상이기도 합니다.

PCB 기능에 대한 대략적인 확인을 하고 이상이 있을 만한 부품들을 확인하여야 하니

시간이 좀 더 걸리겠지만 꼼꼼히 확인을 하여 봅니다.

 

 

로봇청소기 경우 회로도, 도면 등이 없다 보니 점검하는 시간과 수리 기간이 오래 걸리기도 합니다.

제조사 AS가 아닌 것이 있어서, 일반적인 수리 의뢰 이후 저녁시간을 활용하여 오래 시간 할 애를 하고 있어요.

 

바퀴 쪽으로 가는 신호 역할을 하는 부품 고장 확인 후 수리 진행을 합니다.

 

로보락 s6 로롯청소기 에러 104 고장 수리 완료

수리 후 정상적인 동작과 다른 곳에 이상이 있는지 2일 정도 시간을 두고 추가 점검 합니다.

잘 동작하고 청소도 열심히 하여 주소 있는 것까지 확인 완료!

잘 포장을 하여 의뢰 주신 곳으로 ~ 고고~

이상이 없이 오래 가동이 되기를 빌어봅니다.

 

사담으로 주관적인 로봇청소기 평가를 하면 드리미 제품보다는 만듬세, PCB 설계등은 로보락이 더 잘 만드는 것 같습니다.

이것은 지극히 개인적인 생각이니... 다른 브랜드가 아니다 이런 것은 아니니... 이해 부탁 드려요 ^^

 

사설로 AS를 하여 드린 로보락 S6 로봇청소기 수리 사례였습니다.

대부분 수리가 되지만 수리가 안 되는 부분도 있을 수 있으니 양해 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

 

안녕하세요.
배터리 닥터입니다.

오늘은 로보락 S6 PURE 로봇청소기 제품의 동작이 되지 않아 택배로 본체와 도킹 스테이션을 보내어 주셨고요.

제품에 대한 전반적인 점검을 하여 보겠습니다.

 

당 로보락 S6 로봇청소기 제품 경우는 배터리 교환 시기도 있으며 전원이 공급이 안 되는 것으로 보아 하나하나 확인을 하여 보았을 때... 회로 고장...으로 확인이 되었으며, 해당 부분은 수리를 하여 드리도록 안내를 드리고 수리 진행을 하여야 하겠습니다.

 

참!  2세대와는 바퀴 커넥터 타입 보드가 내장이 되어 있으며, 다른 부분은 기구적으로 차이는 거의 없다고 보시면 된답니다.

 

 

로봇 청소기의 내부 점검을 위하여 분해 작업을 하여 확인을 하도록 하겠습니다.

많이 사용을 하지 않거나 흡입모드를 아주 약하게 사용을 하시는 성향으로 보입니다.

로봇청소기 내부나 외부만 보아도 사용자의 성향이 보이기도 한답니다.

 

고장이 난 회로 수리를 하고 배터리 교체를 한 번도 하지 않아 용량 확인을 추가로 진행을 합니다.

고장에 대한 원인은.... IC 고장.... 이 정확하다 하겠습니다.

 

로보락 S6 로봇청소기 고장이난 부분을 수리하고 충분히 배터리 밥을 먹여서 배터리 상태 확인을 하여야겠습니다.

 

 

글과 사진으로 보이는 부분이 아주 쉽게 수리가 되는구나라고 보시면 안 됩니다.

기본 점검 4시간 이상을 하고 하나하나 확인을 하여야 수리가 될지 안 될지 알 수 있으며 그 이후는 수리 진행을 합니다.

내부 회로가 없어 경험으로 전원단 및 IC 정보를 찾아 하나하나 보기 때문에 더 걸리기도 한답니다.

솔직히  수리보다 배터리 교체난 하면 맘이 편하지만.. 믿고 보내어 주시는 제품이라... 또 보게 됩니다.

 

배터리 완충을 하고 청소도 하여 보겠습니다.

 

 

전반적인 충전 동작을 확인을 하였으며, 배터리의 의문점이 풀렸습니다.

아직 용량은 남아 있으며, 사용은 최소로만 사용을 하여 배터리가 아직 남아 있으며, 아주 약하게 소음이 나지 않도록 이용을 한다고 하니 이해가 갑니다. ^^

 

 

배터리는 다음에 교체를 하는 것으로 하고 로보락 S6 로봇청소기 점검과 관리 완료가 되었습니다.

로봇청소기 수리는 시간을 주셔야 하며, 하나 하나 확인을 하여 수리를 하는 만큼 시간이 소요 됩니다.

기본적인 점검 시간이 오래 걸리니 이해 부탁 드립니다.

 

로보락 S6 로봇청소기 수리를 완료 하고 제품은 고객님 댁으로 안전하게 발송을 드렸습니다.

 

감사합니다.

안녕하세요.

오늘은 로보락 로봇청소기 E4 제품의 내부 오류 고장으로 수리 의뢰 주신 사례에 대하여  포스팅을 하도록 하겠습니다.

고장은 청소기 동작을 하다가 에러가 뜨면서 내부오류라고 뜨고 동작이 안 되는 현상으로 제품을 보내어 주셨습니다. 

 

샤오미 로보락 로봇청소기 정말 종류가 많으며, 사양도 다양하게 나오고 있습니다.

저도 사용을 하고 있으며 요즘은 물걸래를 빨아 주소 물걸레에 물도 자동으로 공급을 하는 여러 기능이 탑재된 제품이 많으나 기능이 많으면 부피가 커지고 관리를 잘하여 주지 않으면, 고장이 날 수 있는 부분이 많은 부분도 공존을 하겠지요.

우선 동작에 대한 오류 부분을 확인을 하기 위하여 앱을 연결을 하여 고장 사항 확인을 우선 하였으며, 점검을 위하여 본체를

분해 작업을 하여 고장의 원인을 찾아야 겠습니다.

내부 센서의 문제로 부화가 걸리면서 내부오류가 나타나면 동작이 안 되는 것을 확인을 하고 고객님에게 안내를 드렸습니다.고장의 원인은 이물질들이 많이 누적이 되어 센서가 고장이 나게 되었으며, 로봇청소기도 관리를 하여 주어야 문제없이 사용이 가능합니다.

내부의 센서 수리와 그동안 내부에 누적이 된 이물질 먼지들을 전체적인 세척도 같이 진행을 하여 드렸습니다.

해당 제품의 고장 외에 다른 이상이 있을 수 있으니 조립과정을 거쳐서 충전과 동작에 대한 확인을 추가 확인 하였습니다.

충전과 동작을 확인 위하여 여러 번 저희 사무실 청소와 동작 확인을 합니다. 수리 후에 문제가 없는지 꼼꼼히 확인을 합니다.

로보락 로봇청소기 E4 고장 문제 해결이 된 것으로 확인이 됩니다. 정상적인 동작이 잘되고 이상이 없음을 고객님에게 안내를 드렸습니다.  로봇 청소기도 내나 센서 관리를 하여 주시면 고장을 일으키지 않고 잘 사용을 하실 수 있습니다.

꼼꼼히 수리작업을 한 로보락 로봇청소기를 잘 포장을 하여 택배로 발송을 드렸습니다. 내부 청소는 안되어도 기본적인 관리 방법에 대한 안내도 드렸으며, 고장없이 오래 오래 사용을 하셨으면 좋겠습니다.

좋은 하루 되세요~

안녕하세요.
오늘은 로보락 S7 로봇청소기 충전이 되지 않아 본체와 충전기를 보내어 의뢰를 주셨습니다.

제품의 고장은 충전이 되지 않는 것으로 MI 앱에 연동을 하고 충전 상태를 확인을 하고 추가 점검을 진행을 하였습니다.

로보락 S7 로봇청소기 충전안됨 - roborock S7 로봇청소기 수리 완료

충전기 점검과 메인 보드 점검을 위하여 제품을 분해 작업을 합니다.

이전 모델과는 틀리게 분해가 쉽게 되지 않게 조립이 되어 있으며, 나사 사이즈도 제각기 틀립니다.

분해 작업을 하고 전원 인가 충전 부분의 점검 시 메인보드 고장으로 확인 수리 진행을 하였습니다.

로보락 S7 로봇청소기 충전안됨 - roborock S7 로봇청소기 수리 완료

수리가 완료 되어 충전 전 확인을 위하여 충전 전과 후의 앱사진을 저장을 해두고 충전이 되는 부분을 확인을 하였습니다. 

 

                         수리 전 충전 량                                                                     수리 후 충전 량

로보락 S7 로봇청소기 충전안됨 - roborock S7 로봇청소기 수리 완료

 수리 후 1차 청소와 충전 확인~~~

로보락 S7 로봇청소기 충전안됨 - roborock S7 로봇청소기 수리 완료

정상적인 충전과 동작을 확인을 하였으며, 작업의 난의도는 어려운 부분이 있어 고장이 있는 것을 수리가 완료되었습니다.

수리 후 2번의 청소 충전을 추가적으로 확인을 하였으며, 기본적인 클리닝도 진행을 하여 드렸습니다.

저희 사무실 청소 진행을 해보니 2세대를 제가 쓰고 있지만 더 좋네요. ^^ 물걸레 확인을 못해 조금 아쉽습니다.

로보락 S7 로봇청소기 충전안됨 - roborock S7 로봇청소기 수리 완료

잘 동작을 하고 충전도 잘되는 부분을 확인에 대한 내용 전달을 드렸으며, 제품을 꼼꼼히 포장을 하여 택배로 발송을 드렸습니다. 잘 사용하시고 문제가 있는 부분이 있으시면 연락을 주세요~~

좋은 하루 보내세요~

 

http://www.batterydoctor.co.kr/

 

+ Recent posts