안녕하세요.

오늘은 다이슨 V8 청소기 파손으로 제품을 택배로 의뢰를 주셨습니다.

의뢰 내용은 본체 파손과 봉의 파손으로 제품을 보내어 주셨습니다.제품의 점검 결과 본체 Case  교환, 봉의 파손 수리가 되는 부분이라 고객님에게 안내를 드리고 수리 진행을 하였습니다.봉의 파손은 대부분 청소기 사용 시 소파 밑이나 가구의 밑 부분을 청소 시에 내려서 사용을 하지 않고 힘으로 밀어 넣어 봉에 대미지가 발생을 하여 나중에 고장이 발생을 하는 부분이 오니 수리 후에는 이 부분 꼭 유념 부탁 드립니다.Case 파손 또한 청소기 동작시나 사용중 거치를 위하여 벽에 기대어 놓다가 떨어져서 충격을 받은 부분이라 충격 주의 부탁 드립니다.

다이슨 V8 청소기 사설수리 - 파손 청소기 수리 완료

 

 

다이슨 V8 청소기 사설수리 - 파손 청소기 수리 완료

2 부분의 수리와 case 교환 진행을 하였으며, 수리가 완료가 되면 청소기 동작 부분에 대한 점검을 하고 제품을 발송을 드리겠습니다.

다이슨 V8 청소기 사설수리 - 파손 청소기 수리 완료

잘 동작을 하며 파손된 부위도 문제없이 사용이 가능하게 작업을 완료를 하였습니다.

뒷 case 부분의 파손으로 청소기 동작시 바람이 세는 부분도 이제는 없어지셨으니 잘 사용을 하시면 되겠습니다.

문제없이 오래 사용을 하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

오늘은 다이슨 무선청소기 동작이 되지 않아 제품을 택배로 보내어 주셨습니다.

트리거 동작을 하여도 lcd 화면은 표시가 되나 동작이 되지 않는 고장으로 의뢰를 주셨습니다.

다이슨 청소기 작동 안됨 - 고장 수리 완료

제품의 점검결과 메인 모터 충격으로 인한 내부 구동축이 파손이 된 것으로 확인이 되며 먼지통 내부 실도 파손이 있었습니다. 고장에 대한 부분을 안내를 드리고 수리 진행을 하였습니다.

다이슨 청소기 작동 안됨 - 고장 수리 완료

모터 구동 부분의 회로 문제가 있는 고장은 있어도 해당 고장은 많이 접하지 못하는 부분이라 제품의 고장에 따른 점검을 하고 해당 부분의 부품을 교환을 하여 드렸습니다.

다이슨 v11 제품은 청소기의 흡입력이 우수하고 잘 만든 제품이나, 본체의 무게가 많이 나가 떨어 트리거나 충격을 주면 무게 때문에 내부의 충격이 많이 전달이 되어 나타나는 고장이 있으니 청소기 사용 시 사용을 하지 않을 시 기대어 두지 마시고 바닥에 내려 주시면 부주의로 인한 충격이 없을 것으로 예상이 됩니다. 

결론 충격에 주의 부탁 드립니다. 작업이 완료 되어 정상적인 동작을 확인을 하고 제품은 택배로 발송을 드렸습니다.

먼지통 실링은 다행이 많이 깨어지지 않는 부분이라 본드로 고정이 되어 사용에 문제가 없겠습니다.

 

다이슨 청소기 작동 안됨 - 고장 수리 완료

 

잘 사용을 하시고 오래오래 사용을 하시길 바랍니다.

꼭 충격은 주의 부탁 드립니다.

좋은 하루 되세요~

 

 

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