Battery D.r - 다이슨 사설수리, 해외직구 전자제품 사설수리

안녕하세요.

전국에서 보내어 점검을 요청을 주시고 믿고 보내어 주신 만큼 최선을 다하 도록 하겠습니다.

다이슨 청소기 동작이 되지 않아 거제도에서 제품을 보내어 주신 사례에 대하여 포스팅을 하도록 하겠습니다.

청소기 동작이 되지 않는 부분을 확인을 하니 트리거 고장으로 청소기 동작이 안 되는 것으로 보여 점검 후 고객님에게 연락을 드리도록 하여야 겠습니다. 

충전 및 동작이 안되는 고장의 점검이라, 배터리 확인과 모터 및 전원부 확인을 하여 고장에 대한 문제를 먼저 확인 결과

메인 모터 문제 없음,문제없음, 배터리 용량 문제없음, 분해 작업을 하니 전원 동작을 시켜 주는 트리거 파손이 확인이 되었습니다.

고객님에게 말씀을 해당 고장에 대하여 설명을 드리고 수리 진행을 합니다.

다이슨 청소기의 트리거 파손이 된 부품 교환 작업을 하도록 하겠습니다.

고장이 나는 원인은 몇가지가 있으나 저희 주관적인 부분으로 본 원인은 다음과 같습니다.

고장은 트리거 혹은 전원 스위치라고 표현이 되며, 해당 부분의 문제시 배터리 전원 공금을 하도록 신호를 주시 못하여 청소기가 동작을 하지 못합니다.

파손이 난 부분은 붉은 색의 부품이며, 고장이 잦은 부품이기도 하며, 특히 호환 배터리나 본체가 충격을 받으면 지지를 해주는 곳에 파손으로 배터리가 장착된 무게등으로 처지는 현상이 내부 트리거 파손으로 보이기도 합니다.

다이슨 청소기 트리거 부품 교체 후 정상적인 동작 확인 하였으며, 위에 설명을 드린 내용을 고객님에게 안내를 드렸습니다. 청소기 사용에 문제가 없도록 분해를 할 때 내부의 기본적인 클리닝 작업을 같이 하여 드렸습니다.

고장 없이 잘 하셨으면 좋겠습니다. 이상으로 포스팅을 마치겠습니다.

궁금한 부분이나 물어 보실 부분이 있으면 연락을 주세요~

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안녕하세요.

오늘은 다이슨 V8 청소기 파손으로 제품을 택배로 의뢰를 주셨습니다.

의뢰 내용은 본체 파손과 봉의 파손으로 제품을 보내어 주셨습니다.제품의 점검 결과 본체 Case  교환, 봉의 파손 수리가 되는 부분이라 고객님에게 안내를 드리고 수리 진행을 하였습니다.봉의 파손은 대부분 청소기 사용 시 소파 밑이나 가구의 밑 부분을 청소 시에 내려서 사용을 하지 않고 힘으로 밀어 넣어 봉에 대미지가 발생을 하여 나중에 고장이 발생을 하는 부분이 오니 수리 후에는 이 부분 꼭 유념 부탁 드립니다.Case 파손 또한 청소기 동작시나 사용중 거치를 위하여 벽에 기대어 놓다가 떨어져서 충격을 받은 부분이라 충격 주의 부탁 드립니다.

2 부분의 수리와 case 교환 진행을 하였으며, 수리가 완료가 되면 청소기 동작 부분에 대한 점검을 하고 제품을 발송을 드리겠습니다.

잘 동작을 하며 파손된 부위도 문제없이 사용이 가능하게 작업을 완료를 하였습니다.

뒷 case 부분의 파손으로 청소기 동작시 바람이 세는 부분도 이제는 없어지셨으니 잘 사용을 하시면 되겠습니다.

문제없이 오래 사용을 하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

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